POLITIQUE DE RETOUR ET DE LIVRAISON DE PRODUITS

Tous nos articles sont confectionnés dans nos ateliers , et sont emballés avec soin pour arriver chez vous dans un excellent état. 

Toutefois, BIYADICOLLECTION s'engage à reprendre tout objet si le produit est dans son état  d'origine( housse, sac,ticket de caisse) lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine et avec le ticket d'achat.

-Les retours peuvent être faits sous 3 jours ouvrables après réception des produits et remplacement dans les 7 jours à  compter de la date d'achat.Veuillez nous contacter via Whatsapp ou via notre téléphone pour nous demander un retour ou échange.

-Notre produit pourra être remplacé par un autre produit si celui ci est déféctué.

-En aucun cas nous ne remboursons, un avoir du même montant sera accordé. 

Livraison: Les produits sont livrés dans un délai maximum 2 à 3 jour ouvrable. Dans  le cas où les articles souhaités ne sont pas disponibles, il faut compter une dizaine de jours supplémentaires avant l'envoi de la commande .Les commandes arrivant après 17h30 le vendredi et entre le samedi et le dimanche sont traitées le lundi suivant. Les frais d’envoi sur Casablanca sont gratuits, pour Dar Bouazza 30dhs et Bouskoura 40dhs , pour les autres villes 60 dhs.